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Accesso all’account
Cerca il link di conferma nella posta in arrivo e nello spam. Se è scaduto, chiedine un altro dalla schermata di accesso. Puoi anche reimpostare la password.
Fatturazione, disdetta e rimborsi
Apri la sezione di fatturazione nelle impostazioni. Per un addebito inatteso, inviaci data e indirizzo email dell’account.
Integrazioni e MCP
Indica il client, l’operazione e il messaggio ricevuto. Evita di inviare password, chiavi API o dati della carta.
Domande frequenti
Che cosa includo nella richiesta di aiuto?
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In quale lingua risponde l’assistenza?
Il pannello, le risposte degli assistenti e i report possono includere contenuti in inglese. Anche la schermata di pagamento di Stripe e le risposte dell’assistenza possono essere in inglese.